SERVICE
通販事業

御自宅、事業所において必要な生活電具(エアーポンプ)を中心に、インターネット通販、カタログ販売など多様なチャネルでご提供しています。

バリューチェーン全体でのパイプラインの管理強化を徹底し、更なる高効率化・高付加価値化を図るとともに、ITツールやWEBマーケティングの徹底による需給予測に基づき、スピード感を持ってビジネス展開を行うことで市場での需要を拡大し続けています。

  • 販売部
  • カスタマー
    サポート部
  • 商品部
    (バイヤー)
  • ロジスティクス部
  • 精密機器
    修理部
販売部

・販売促進課
販売促進課では、ネット店舗の運営や管理を担当しています。
日々、エアーポンプのトレンド情報を収集し、市場を分析し、市場の動きを読んでそれに合った施策をうつことが求められます。
売上管理、仕入、イベント企画、サイトデザインの改善、商品構成の見直し、ヒット商品の開発、アクセス数分析、検証、競合調査、SEO対策、在庫管理(適正在庫管理)、メールマガジン制作等、様々な業務を通し、売上につながるよう日々PDCAサイクルを回しています。
また、単に商品を売るのではなく、どうやったらお客様に楽しんで買い物をしてもらえるかを日々追求して業務に取り組んでいます。

・WEB制作課
WEB制作課では、商品撮影から商品ページ制作までの業務を一貫して行っています。各店舗別に訴求するイメージに対し、商品機能の詳細説明や目を引くキャッチコピー、商品写真、配置イメージがし易いレイアウト写真を使用し、よりお客様に分かりやすい商品ページ制作を行っています。

カスタマーサポート部

カスタマーサポート部は、お客様とアクアをつなぐ窓口です。
インターネットによる注文の受付を軸として、商品に関する質問をはじめ、配送状況、使用方法など、お客さまからの幅広い問い合わせにも対応します。
ときには厳しいお声をいただくこともありますが、大切なお客様からの声にしっかりと耳を傾け、ニーズをキャッチし各部署にフィードバックするなど、つねにお客様満足の向上に役立てるよう心がけています。

商品部(バイヤー)

商品部では、豊富な情報からトレンドや市場を分析し、新商品の開発や、国内外から商品の買い付けをおこなっています。
また、メーカーへのサンプル発注や値段交渉を行ったり、海外の展示会に出向き、その場で交渉を行ったりもします。
自分が手掛けた商品が市場に出て、たくさんのお客様に喜んでいただいたときに大きな達成感を味わうことができる、とてもやりがいがある仕事です。海外のメーカーと交渉することが多いので、語学力とコミュニケーション能力も必要とされます。
品質管理グループは、構造や安全性、使いやすさや素材の品質など、当社の基準に適合しているかどうかを厳しくチェックし、お客様に満足いただける商品づくりに日々取り組んでおります。品質管理グループは、構造や安全性、使いやすさや素材の品質など、当社の基準に適合しているかどうかを厳しくチェックし、お客様に満足いただける商品づくりに日々取り組んでおります。

ロジスティクス部

ロジスティクス部は、商品の発注から仕入れされた商品の検品および保管・出荷業務を行っており、各セッションとの連携を密にし、それぞれの協力を仰ぎながら商品を全国へ迅速かつ正確にお届けする出荷業務を行います。

精密機器修理部

◆各種精密機器の製作や組み立て入出荷作業になります。
◆故障等で入荷した精密機器の受け入れ、検品作業
◆部品在庫等の専用端末へのPC入力
◆出荷前の段ボールの組立や伝票貼り付け、梱包作業等。