SERVICE
よくあるご質問

お客様

質問1

水槽に入れる魚をリクエストしたいのだけど?

アクアレジェンド

回答1

魚の相性の関係で、水槽に入れることができない魚もございますので まずはご希望される魚をご相談ください。

お客様

質問2

魚が死んで数が少なくなったのだけど、補充する際に料金は発生するの?

アクアレジェンド

回答2

いいえ、発生致しません。
私どものサービスには生体保証がついておりますので、次回以降の メンテナンス時に補充させていただきます。

お客様

質問3

設置してる水槽に好きな魚や、装飾品を自分で入れても良いですか?

アクアレジェンド

回答3

魚の相性や水質変化の面から、 魚や装飾品を入れたい場合はご相談ください。

お客様

質問4

魚が死んだのけど放って置いても大丈夫ですか?

アクアレジェンド

回答4

死んだ魚は水質悪化の原因にもなりますので、 取り除いていただくようお願いしております。

お客様

質問5

設置した水槽の撤去費用はかかるの?

アクアレジェンド

回答5

ご安心ください、撤去費用はかかりません。

お客様

質問6

何か日々しなくてはいけない事はあるの?

アクアレジェンド

回答6

基本的にエサやりをお願いしております。
照明はタイマーを用いますので自動的に点灯しますので、お客様が 点け消しすることはございません。